Vous êtes client G2S ? Vous avez une demande ? Rendez-vous sur MyRequest

Afin de mieux répondre aux demandes des filiales du Groupe EDF et améliorer la prise en charges des demandes, Group Support Services, la filiale de services IT et tertiaires d’EDF, lance son nouvel outil MyRequest !

Disponible depuis le 19 juillet, cet outil facilite la création de vos demandes à travers les différentes catégories disponibles :

  • Bureautique – réservé aux filiales avec une prestation de Correspondant Informatique, vous pouvez réaliser vos demandes de matériel, déclarer vos nouveaux collaborateurs, etc.
  • Nouveau projet – vous avez une nouvelle demande, un projet à lancer, cette catégorie est faite pour vous.
  • Demande d’information – une question sur un contrat, une fiche de prestation ou une réclamation, créez vos tickets dans cette partie.

Avec MyRequest, G2S place le besoin d’accompagnement du client de bout en bout au cœur de ses objectifs.

Comment le faire ? C’est simple :

Vos demandes sont transmises automatiquement. Elles seront ensuite gérées par nos équipes en lien direct avec votre interlocuteur dédié.

Ainsi, avec la mise en place de MyRequest, vos demandes seront gérées et suivies de façon plus rapide et efficace.

Pas encore client ? Rejoignez notre réseau pour bénéficier des services de G2S.