Expertise Technique
Gamme Informatique & Télécom
FAITES BÉNÉFICIER VOS UTILISATEURS MÉTIERS DES EXPERTISES SUR DES SOLUTIONS TECHNIQUES LOGICIELLES
La solution Expertise Technique s’adresse aux utilisateurs métiers qui ont besoin d’un accompagnement pour la mise en œuvre du socle logiciel Middleware (Opensource, Oracle, SAP, Red Hat, PostgreSQL, WebMethods, Microsoft, Informatica, BO, SSIE, SOA….).
DISPOSEZ D’UN ACCOMPAGNEMENT AUX BONNES PRATIQUES
Afin de répondre à vos attentes de continuité d’activité, Group Support Services met à disposition de vos collaborateurs nos experts qui vous orientent vers les prestations les plus adaptées à vos projets et vos besoins.
La solution propose trois modalités de souscription :
- Conseil technique accompagne vos équipes dans l’expression de leurs besoins au cours de la phase d’études de l’opportunité afin d’avoir un avis technique sur le choix de la prestation la plus pertinente (coût, développement, maintenance…).
- Appui aux projets et aux applications en maintenance permet aux pilotes des projets d’être guidés par nos experts avec un support de niveau 3. Ainsi, ils pourront vous aider au déploiement des bonnes pratiques et éviter des potentiels dysfonctionnements.
- Industrialisation du socle logiciel permet l’industrialisation des changes du SI et des souches applicatives (socle logiciel Middleware).
G2S EXPERTISE TECHNIQUE
Ouverte à toutes les filiales du Groupe EDF
Conseil et expertise sur des prestations techniques
Expert disponible sous appel téléphonique pour tout accident bloquant
Intervention sur l’ensemble des technologies